Som i alla branscher är vi ständigt i förändring. Det i sin tur ställer krav på nya kompetenser och egenskaper för att lyckas. Som QA Manager finns det några nyckelkompetenser som kommer bli allt viktigare i framtiden. I det här inlägget förklarar vi vilka dessa är samt varför de kommer behövas.
Förändrade och förhöjda krav på både användarvänlighet, kvalitet och tempo ställer naturligt andra krav på alla som jobbar inom test. Idag är det stor skillnad på branschen jämfört med för 10 år sedan. Då spenderades tiden nästan uteslutande på aktiviteter som var direkt kopplade till kravspecifikationer och verifiering, och mindre tid på att utforska risker och ospecificerade beteenden för att lära sig mer om hur produkten faktiskt fungerade. För att lyckas hålla sig i framkant i en värld som snurrar allt fortare och där nya metoder och arbetssätt ständigt dyker upp vill vi tipsa om tre viktiga egenskaper som kommer krävas av en QA Manager i framtiden.
En viktig egenskap för den moderna QA Managern är att hen är nyfiken och inte rädd för att prova nya saker. Hen behöver ha ett adaptivt mindset och alltid vara på tårna, redo för att utvecklingen kan svänga snabbt. Det är lätt hänt att fastna i gamla hjulspår, men den snabba utvecklingen kommer inte tillåta det så länge till. Därför är det viktigt att vara nyfiken, att ständigt hålla koll på trender, metoder, arbetssätt och att ha en vilja att alltid ta reda på mer om produkten som utvecklas.
När saker ska gå fort samtidigt som varje leverans ska hålla rätt kvalitet blir kommunikationen i teamen avgörande. Men det är inte bara i teamen som det spelar stor roll, det är även viktigt att du som QA Manager har en bra, kommunikativ förmåga. Ofta är en del av ditt arbete att sälja in ert arbetssätt till beställare, vilket gör att du måste vara pedagogisk och kunna förklara ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Men den kommunikativa förmågan behövs också internt i teamet, som en övergripande teamleader är det viktigt att kunna hantera att alla människor är olika och vad dessa olikheter innebär i ett team.
En vanlig tanke hos många QA Managers idag är att de ska och bör kunna allt. Men så är inte fallet. I de agila och kontinuerliga världarna är tanken att teamen ska vara självgående och oberoende, vilket gör att behovet av en bestämmande chef minskar. Däremot, så finns behovet av en person som kan utmana, stötta och utveckla sina teammedlemmar i deras arbete. Det är här dina coachande egenskaper kommer in i bilden, här hittar du tre tips för att bli en bra teamleader.
De senaste åren har det hänt mycket inom testutveckling. Dagens snabba tempo ställer höga krav på alla i branschen. Inte bara när det kommer till hur de göra, utan även när det gäller vilka egenskaper som behövs. Några exempel på viktiga egenskaper för en QA Manager i framtiden är att hen är nyfiken, duktig på att kommunicera och coachande.