Hur du får tillbaka förlorad kvalitet

Att säkerställa hög kvalitet i programvara är avgörande för att kunna leverera hållbara, säkra och användarvänliga lösningar över tid. Men vad händer när kvaliteten börjar svikta? Hur märker vi det – och vad bör vi göra då? Den här artikeln lyfter olika tecken på att programvarans kvalitet håller på att försämras, hur vi kan agera när det sker, och när det faktiskt kan vara mer lönsamt att avsluta ett system än att fortsätta underhålla det.

Flera indikatorer kan hjälpa till att fastställa att vår programvara tappar kvalitet. På funktionsnivå kan du kolla på produktionsavvikelser, programvaran blir svårare att underhålla och leveranserna bli krångligare. Bristande spårbarhet samt förlust av kunskap kopplat till tidigare mjukvaruproduktion är också faktorer.

På den icke-funktionella nivån, har vi uppkomsten av säkerhetsbrister, återkommande avmattningsfenomen, åldrande användbarhet och ergonomi, bristande efterlevnad och, sist men inte minst, den viktigaste indikatorn av alla: förlusten av användare.

Kan vi bestämma att sluta uppdatera och utveckla en applikation om den inte längre har hög kvalitet?

Ja, en av anledningarna till att stänga ner en applikation kan vara dess otillräckliga kvalitet. Men du behöver vara försiktig. I själva verket är det inte en granskning som kommer att avgöra om en applikation ska stängas, utan den kommer bara att ge dig rekommendationer. Beslutet att stänga ner en applikation tas på en mer strategisk nivå, då bristen på kvalitet blir för kostsam. Med andra ord är en uppgradering av applikationen utanför budget och effekten av att hålla den igång är mer negativ än att stoppa den.

Många applikationer har fått stänga på grund av dålig kvalitet, som i exemplet som gavs på JFTL: periscope, som lades ner för att underhållskostnaderna var för höga.