Cette politique de confidentialité fournit des informations détaillées sur la manière dont QESTIT International (ci-après dénommé "nous", "notre" ou "nos") traite les données personnelles en ligne. Les données personnelles sont des informations qui permettent d'identifier, de contacter ou de localiser une personne, soit en tant que telles, soit en les combinant avec d'autres informations. En utilisant les services de QESTIT International (également appelés "services web"), vous (les termes "vous" et "votre" incluent tous les clients et visiteurs de nos services) acceptez notre politique de protection des données et consentez au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans le présent document. Vous consentez également à ce que QESTIT International utilise des canaux de communication électroniques pour vous envoyer des informations. Veuillez lire attentivement notre politique de protection des données pour comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons et gérons vos données personnelles.
1. Champ d'application
La présente politique clarifie la nature, la portée et l'objectif du traitement (y compris la collecte, l'utilisation et le consentement) de vos informations personnelles. Elle s'applique quels que soient les domaines, les systèmes, les plateformes et les dispositifs (tels que les ordinateurs de bureau ou les téléphones portables) sur lesquels les services sont accessibles.
2. Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet ?
Les informations que nous recueillons à votre sujet sont fournies volontairement dans le cadre de votre participation active à nos services. Plus précisément, nous recueillons des informations telles que votre nom et votre prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et l'entreprise pour laquelle vous travaillez lorsque vous remplissez des formulaires ou que vous vous inscrivez à la newsletter sur notre site web. QESTIT International n'achète pas d'adresses électroniques ou d'autres informations personnelles vous concernant à des tiers. Nous nous appuyons uniquement sur les informations que vous choisissez de partager avec nous pour fournir et améliorer nos services.
3. Quand recueillons-nous des informations ?
Nous recueillons vos informations lorsque vous remplissez un formulaire, réservez une formation, vous inscrivez à un événement, à un webinar ou fournissez d'autres informations sur notre site web.
4. Quelles informations avons-nous l'intention de conserver ?
Nous accordons une grande importance aux informations que vous nous avez fournies et nous nous efforçons de les conserver en toute sécurité. Nous souhaitons conserver les informations que vous nous avez fournies. Toutefois, vous avez le droit de demander que vos données soient supprimées de notre système à tout moment. Vous pouvez également vous désabonner de nos communications en utilisant le lien de désabonnement inclus dans l'une de nos newsletter ou en nous contactant directement à l'adresse info@qestit.com. Votre vie privée et le contrôle de vos données personnelles sont importants pour nous.
5. Pourquoi avons-nous besoin de ces informations ?
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour adapter nos offres et nos communications à vos besoins et à vos préférences, afin de vous garantir une expérience plus personnalisée et améliorée de nos services.
6. Qui aura accès aux informations ?
L'accès à vos données est limité à certains employés de QESTIT International et, dans certains cas, à des fournisseurs externes qui nous aident à fournir nos services. Nous ne vendrons ni ne transmettrons jamais vos informations à des tiers.
7. Quel est l'objectif de la collecte des informations ?
L'objectif de la collecte de vos informations est de vous fournir des informations, des offres et des contenus pertinents, adaptés à vos intérêts. En comprenant vos préférences, nous pouvons personnaliser votre expérience et vous proposer le contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus. En outre, nous les utilisons pour améliorer notre site web et nos procédures de réservation, en veillant à ce qu'ils soient plus avantageux et plus conviviaux.
8. Utilisons-nous des cookies ?
Oui, nous utilisons des cookies pour compiler des informations sur le trafic du site et les interactions des utilisateurs, ce qui nous aide à améliorer l'expérience des utilisateurs et à développer de meilleurs outils à l'avenir. Nous pouvons également faire appel à des fournisseurs tiers de confiance pour collecter des informations en notre nom.
Vous pouvez choisir de recevoir un avertissement chaque fois qu'un cookie est envoyé à votre ordinateur, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Étant donné que les processus de gestion varient d'un navigateur à l'autre, reportez-vous au menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment gérer efficacement les cookies dans votre navigateur spécifique.
9. Base juridique pour le traitement de vos données
Nous traitons vos données personnelles sur la base de motifs :
- Nécessité contractuelle : Nous traitons vos données à caractère personnel pour remplir nos obligations contractuelles lorsque nous vous fournissons des services.
- Intérêts légitimes : Nous pouvons utiliser vos données à des fins statistiques et pour commercialiser nos services sur la base de nos intérêts légitimes à améliorer nos offres et à communiquer avec vous de manière efficace.
- Obligations légales : Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de traiter vos données personnelles. Par exemple, nous devons nous conformer aux exigences en matière de comptabilité et de demande d'emploi ou aux demandes des autorités.
10. Comment protégeons-nous et conservons-nous vos données personnelles ?
Nous prenons des mesures pour protéger vos données conformément à la législation sur la protection des données et aux lignes directrices établies en matière de sécurité de l'information. Cela signifie que nous avons des routines et des règles en matière de protection des données.
Vos données personnelles sont stockées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits spéciaux sur ces systèmes. Ces personnes sont tenues de préserver la confidentialité des informations.
Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs du traitement ou pendant la durée de conservation imposée par la loi. Vos données sont ensuite supprimées ou dépersonnalisées de manière sécurisée, de sorte qu'elles ne puissent plus être reliées à vous.
11. Traitement des données à caractère personnel
Le numéro de sécurité sociale, l'adresse IP, les coordonnées, les photos et les noms sont des données personnelles qui permettent de vous identifier en tant que personne. Chez QESTIT International, nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies afin de les gérer en vue d'un contact ultérieur. Les manifestations d'intérêt et les données personnelles que vous nous avez fournies sont gérées pour conclure des accords avec vous, fournir des informations sur les projets en cours et les services que nous fournissons en rapport avec les demandes. Les données sont également traitées indirectement dans le cadre du développement, des tests et de la gestion des systèmes informatiques liés à notre site web. Veuillez noter que lorsque vous utilisez notre site web, certaines fonctions vous permettent de publier des informations qui peuvent être considérées comme des données personnelles. Vous ne pouvez publier des informations sur d'autres personnes que si vous avez obtenu leur consentement pour nous fournir ces informations.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
QESTIT International
20 rue d'Athènes
75009 Paris, France
12. Votre accord
En enregistrant des données personnelles sur le site web, vous acceptez que QESTIT International, en tant que responsable du traitement des données, utilise ces données pour améliorer ses services, ses produits, ou autres, pour informer sur l'état des événements en cours et à venir et pour mener des enquêtes auprès des clients. En vous inscrivant auprès de QESTIT International, vous acceptez également de recevoir des informations et du matériel de marketing par courrier électronique, par téléphone, par la poste ou par d'autres moyens similaires. Cela suppose que vous nous ayez communiqué votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique lors de votre inscription ou ultérieurement. QESTIT International a le droit de documenter votre communication avec nous.
Vous avez le droit de recevoir des informations de QESTIT International sur le traitement des données personnelles vous concernant. Nous corrigerons, à votre demande ou de notre propre initiative, les informations qui s'avèrent incorrectes. Vous avez le droit de demander des informations sur les données enregistrées à votre sujet. Vous avez le droit de demander que vos données ne soient pas utilisées à des fins de marketing direct.
Si vous ne souhaitez pas participer aux offres et/ou au marketing, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@qestit.com ou en vous désinscrivant depuis l'un des envois. Si les données s'avèrent incorrectes, incomplètes ou non pertinentes, il incombe à QESTIT International de prendre des mesures correctives.
Vous avez d'autres questions et souhaitez nous contacter ?
Si vous souhaitez recevoir des informations sur le traitement des données à caractère personnel vous concernant ou demander une correction, vous pouvez envoyer un courriel à info@qestit.com.
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